Una de las preguntas que me gusta hacer a compañeros de otras inmobiliarias es: ¿vosotros colaboráis? Y en muchas ocasiones su respuesta es NO. Es una negativa que me resulta difícil de entender. Si como cliente me dieran esa respuesta saldría huyendo sin volver la mirada, y buscaría una agencia con indudable filosofía de colaboración inmobiliaria.
La situación del mercado inmobiliario ha cambiado, todos lo sabemos. Y por eso debemos ser conscientes de la nueva situación en que vamos a realizar nuestro trabajo y de las implicaciones que supone para los profesionales del sector. Hay evidencias que constatan este nuevo escenario:
- Los tiempos de la venta se han alargado considerablemente.
- El estrés provocado por la necesidad de venta de un inmueble genera más tensión entre clientes y profesionales.
- Los precios se mantienen estables o a la baja (aunque muchos indican que está en alza)
- Los clientes son más exigentes.
Sin embargo, lejos de lamentarnos, para Renovalia, todos nuestros asociados y gran parte de los compañeros de MLS -por desgracia no de todos-, ésta es una excelente noticia. Podemos y debemos aprovecharnos de ello para hacernos con una posición más ventajosa frente a nuestros competidores y lograr copar el mercado con una gestión eficaz, comprometida y honesta.
Para conseguir este objetivo -sin duda ambicioso y con mucho trabajo por delante-, tengo el convencimiento de que es “imprescindible” la colaboración inmobiliaria. Hemos de concienciarnos de la necesidad de la especialización y, por ende, de la profesionalización de nuestro sector. Y debido a la falta de regulación del mismo, hemos de ser nosotros los que abanderemos ese cambio.
Un cambio necesario que ha de cimentarse, como ya he comentado, bajo la premisa de la colaboración mutua. Es lógico pensar que una agencia no pueda ofrecer a sus clientes toda la oferta inmobiliaria, pero sí que le lleguen a su oficina multitud de demandas. Es por ello que si podemos valernos de una amplia bolsa de propiedades -en la actualidad en la web de nuestra MLS disponemos de más de 15.000 inmuebles en exclusiva-, gestionada a través de una base de datos eficaz y con toda la información necesaria para dar una información fiable y actualizada en todo momento, así conseguiremos ofrecer un mejor servicio y obtendremos mayores resultados, con un alto número de clientes satisfechos, ya que habremos podido dar respuesta a sus necesidades sin que ellos tengan que acudir, como en la actualidad, a varias agencias inmobiliarias en un peregrinaje innecesario donde van exponiendo sus necesidades a demasiada gente, que les lleva a mostrar sus debilidades, perjudicándoles en una posterior negociación o, a mentir, ocultando dichas necesidades (no sé que es peor).
Con esta finalidad, entre otras, nació MLS y estoy convencido de que podremos sacarle un buen partido, siempre que tomemos consciencia de que la colaboración inmobiliaria no es perder una mitad sino ganar muchas mitades.
La colaboración conlleva una mayor solvencia de las necesidades de nuestros clientes que, en definitiva, tiene que ser el principal objetivo de un buen profesional, lo que nos beneficiará tanto a nosotros en cuanto a profesionales como a nuestros clientes.
Yo quiero colaborar ¿y tú?
Juan Bolívar
Renovalia
